Description d'emploi

*** Poste basé100% en télétravail en Ontario ***

Relevant du Directeur national des ventes, le Gestionnaire de comptes majeurs est responsable de la gestion et de la croissance des comptes majeurs actuels des clients clés au sein du marché canadien des produits frais dans les marques à valeur ajoutée connues sous le nom d’Attitude Fraîche et Folia. Ce rôle implique de maintenir des relations solides avec les clients, d'assurer un haut niveau de satisfaction client et de stimuler la croissance des ventes.

Le Gestionnaire de comptes majeurs travaillera en étroite collaboration avec le Directeur national des ventes pour développer et mettre en œuvre des initiatives stratégiques de vente alignées sur les KPI de l'entreprise tout en augmentant la visibilité organisationnelle d'un océan à l'autre.

Bien que le poste soit un basé en Ontario (télétravail), des déplacements seront requis régulièrement vers le bureau des ventes/campus de Montréal ainsi que vers les clients de l'Ouest canadien, en plus des sites clients locaux et des événements de l'industrie selon les besoins, afin de bâtir et de maintenir des relations et de rester informé des tendances du marché.

Principales responsabilités

• Développer et maintenir des relations solides avec les clients clés
• Identifier et saisir des occasions d'augmenter les ventes au sein des comptes existants et d'acquérir de nouveaux comptes
• Maximiser l'impact de ses actions sur le chiffre d'affaires, les prix, la concurrence et la prospection
• Rassemblez des informations pour élaborer une stratégie de marché
• Travailler en étroite collaboration sur le plan fonctionnel pour assurer l'alignement et le soutien aux initiatives de vente et garantir que le client soit servi selon ses attentes
• Offrir un service à la clientèle exceptionnel en répondant aux demandes des clients, en résolvant les problèmes et en assurant la livraison rapide des produits. ​
• Élaborer et exécuter des plans de vente pour atteindre ou dépasser les objectifs de vente/KPI, y compris travailler avec les clients pour développer, exécuter et surveiller les stratégies annuelles de plans promotionnels
• Négocier des contrats et des prix (y compris la livraison des augmentations/baisses de prix requises) avec les clients afin de maximiser la rentabilité tout en maintenant des relations solides avec la clientèle